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Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, la satisfacción del cliente es fundamental, pero para mantener la calidad y la transparencia en nuestras operaciones, contamos con una política clara de devoluciones y cambios.

Devoluciones

  • Solo se aceptan devoluciones por fallas de fábrica. Esto significa que si el producto presenta un defecto de fabricación, podrás solicitar la devolución.

  • Para tramitar una devolución, es imprescindible que el producto esté en condiciones originales, sin uso y con el embalaje intacto.

  • La devolución será evaluada y, si corresponde, se procesará el reintegro o reemplazo.

Cambios

  • Los cambios son a cargo del cliente, incluyendo los costos de envío o traslado.

  • Recomendamos verificar bien las características del producto antes de la compra para evitar inconvenientes. Podes escribirnos siempre para sacarte todoas las dudas.

Productos sin devolución ni cambio

  • Los aros no tienen cambio ni devolución bajo ninguna circunstancia, debido a razones de higiene y seguridad.

Esta política busca proteger tanto a nuestros clientes como al comercio, asegurando que recibas productos en óptimas condiciones. Para cualquier duda o consulta, nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte.